Hyvä viestintä, parempi viestintäkulttuuri
Etiikka on sen selvittämistä, mikä on oikein ja väärin. Se on vahvasti yhteiskunnallisen keskustelun agendalla. Mikä on etiikan rooli yhteisöviestinnässä? Esitämme, että vaarana on ulkoistaa etiikka...
View ArticleJospa kasvaisit aikuiseksi, luova ammattilainen?
Istuin taas kerran esimieheni huoneessa. Tunnelma oli kireä. Halusin palautetta, tarvitsin palautetta, janosin palautetta. Minusta esimieheni ei tarjonnut sitä riittävästi eikä oikealla tavalla. Olin...
View ArticleEettinen johtajuus organisaation vuorovaikutuksen perustana
Työelämän trendit ovat tuoneet etiikan ja arvot johtamisen keskiöön. Kiinnostusta on lisännyt taloustilanne, joka on pakottanut organisaatiot tuottavuushaasteiden pariin, sekä johtamisen alan tutkimus,...
View ArticleEettisiä paineita sijoittajasuhteissa
Paineet pörssiyhtiöiden eettistä toimintaa ja sijoittajasuhteita kohtaan ovat 2000-luvun alusta alkaen kasvaneet merkittävästi, vauhdittajina yritysten vilpillinen toiminta ja maailmantalouden kriisit....
View ArticleKangistavan vangitseva momentbefore
Takana on viikkokausia taustatyötä ja harjoittelua yötä päivää. On luettu kaikki mahdollinen, mitä aiheesta on käsiin saatu. Taustalla on alan koulutus ja kokemusvuosia liki kymmenen. Ja silti juuri...
View ArticleTyöntekijälähettilyys ei toivomalla tapahdu
Karkeasti luokiteltuna on kahdenlaista näkemystä työntekijälähettilyydestä. Molemmat ovat väärässä. Ensimmäisessä versiossa firma järjestelmällisesti syöttää sisältöjä työntekijöiden jaettavaksi ja...
View ArticleSitä saat mitä mittaat
Viestinnän mittaaminen puhuttaa ammattilaisia vuodesta toiseen. Monelle meistä on tuttuja perusasiat, kuten julkisuusarvo, engagement score, tunnettuus, tavoittavuus ja henkilöstöpulssit. Näiden...
View ArticleJohdonmukainen ja luonteva äkkilähtö
Kun on aika myydä päätökset omalle organisaatiolle tai suurelle yleisölle, johdonmukaiset ja luontevat perustelut ovat kovaa valuuttaa. Kun management by perkele vielä hallitsi suomalaisia yrityksiä,...
View ArticleViestijä, asuuko sinunkin sisälläsi pieni liiketoimintaosaaja?
Materiaalitoiminnot, kysynnänhallintaprosessi, jaksottaminen. Tuttuja termejä jokaiselle viestijälle? Luultavasti ei, eikä onneksi tarvitsekaan olla. Väitän kuitenkin, että viestinnän ollessa...
View ArticleRöllitilit – yhteisöviestinnän riesa pian myös Suomessa?
Olen kesän hiljaisina hetkinä tutkinut omankin työni kannalta kiintoisaa some-ilmiötä, nimittäin Rogue-, Alt- tai Resistance-tilejä, joita moni julkishallinnon virasto ja laitos on saanut riesakseen...
View ArticleViestinnän mittaamisessa tärkeintä on mitattavaksi tekeminen
Verkkoanalytiikka ja datan keräämisen helpottuminen on lisännyt viestinnän näennäismittaamista. Oikeiden mittareiden valinta onnistuu, kun jokainen viestinnän keinopaletin osanen on asetettu...
View ArticleArvonmuodostus edellyttää valintoja
Arvonluonti on organisaation johdon kannalta keskeisintä liiketoiminnassa. Sen perusteella organisaatio investoi myös viestintään. Miksi pistää rahaa viestintään, jos sen yhteys liiketoimintaan jää...
View ArticleTekoäly hoi, älä jätä!
Miten tekoäly liittyy viestinnän alaan? Miten tekoäly nyt ja kenties tulevaisuudessa vaikuttaa viestinnän professioihin? Mitä annettavaa viestinnän osaajilla on tekoälybisnekseen? Puheet tekoälyn...
View ArticleHyviä asioita kannattaa käyttää uudestaan
Näin sisältömarkkinoinnin kultakaudella yritysten omat kanavat muistuttavat enemmän ja enemmän pieniä mediataloja. Asiakkaan päätöksenteon tueksi toimitetaan blogia, kuvaa, videota ja snappeja. Monen...
View Article”Tieto ei kulje” ja ”kemiat eivät kohtaa” – älä niele purematta ratkaisuja...
Työn ja työn tekemisen muotojen muuttuessa niin muutoksia suunnittelevien kuin muutosten keskellä työskentelevien työyhteisöjen vuorovaikutusta on tärkeää tukea. Tulevaisuuden työyhteisöjen tarpeita ja...
View ArticleSori siitä ja synnytystalkoot: voiko poliitikon lopun alku olla...
Politiikassa on tapana syyttää viestintää, kun mikään ei toimi. Kun oma peli pettää, vastustajat ovat parempia, rivit harvenevat tai oma aate ei tunnu purevan äänestäjiin, viesti ei mennyt perille tai...
View ArticleMiksi viestintää mitataan?
Viestinnän mittaamista pidetään vaikeana mutta tulevaisuudessa yhä välttämättömämpänä. Mittaaminen toimii pohjana arvioinnille. Kun viestintään suunnataan resursseja, siltä on myös lupa odottaa...
View ArticleSelkeä viestintä tukee yhteiskuntarauhaa
Julkinen keskustelu on Suomessakin kärjekkäämpää ja raaempaa kuin aiemmin. Tämä korostuu suuria tunteita herättävien tilanteiden yhteydessä. Liioittelut, vaihtoehtoiset totuudet ja tahallinen...
View Article3 askelta vaikuttavaksi henkilöbrändiksi – joko ahdistaa?
Saatko sinäkin vilunväreitä henkilöbrändäyksestä? Tunnetko puistatusta nähdessäsi otsikon ”3 askelta vaikuttavaksi henkilöbrändiksi”? Tunnetko riittämättömyyttä tämän aiheen äärellä? Hyvä, tämä on...
View ArticleMitä yhteisöviestintä-termille on tapahtumassa?
Suuren organisaation viestintäyksikkö julkaisi intranetissä sisäisen viestinnän eli yhteisöviestinnän ohjeet. Havahduin. Minulle yhteisöviestintä on aina tarkoittanut organisaation koko viestintää, ei...
View Article